تغيير الرمز السري
لتغيير الرمز السري الخاص بحسابك..قم باتباع الخطوات التالية:
- انقر على اسمك الشخصي أو أيقونة الملف الشخصي لفتح شاشة الملف الشخصي.
- اختر (تغيير الرمز السري).
- قم بإدخال وتأكيد الرمز السري الجديد.
- أدخل الرمز السري القديم لإتمام العملية.
- تمت عملية تغيير الرمز السري بنجاح.
استعادة الرمز السري
في حال نسيت الرمز السري اتبع الخطوات التالية :
- انقر على (نسيت الرمز السري) الظاهرة في أسفل شاشة تسجيل الدخول وشاشة إلغاء القفل.
- أدخل بياناتك الأساسية بشكل صحيح (رقم البطاقة، رقم الهاتف المحمول، ورقم الهوية) ثم انقر (التالي).
- سيتم إرسال (رمز التحقق) إلى رقم المحمول الخاص بك. قم بإدخاله في الخانة المخصصة له خلال 3 دقائق، ثم انقر (التالي).
- سيتم إرسال (رمز الطوارئ) إلى رقم محمول الطوارئ (والذي قمت بإدخاله عند إنشاء الحساب).
- قم بإدخال رمز الطوارئ وانقر (التالي).
ملاحظة: ستنتهي صلاحية رمز الطوارئ خلال ساعة وبعدها ينبغي إعادة الخطوات مرة أخرى، علماً بأن الرمز السري القديم أصبح غير فعّال ولا يمكن استخدامه بمجرد إدخال (رمز التحقق).
6. أدخل الرمز السري الجديد ثم أعد إدخاله مرة أخرى للتأكيد.
7. تم إعادة تعيين الرمز السري بنجاح.
